Ingebroken en nu? Stappenplan direct na een woninginbraak

Stap 1: zorg eerst voor je eigen veiligheid

Ga niet zomaar naar binnen als je vermoedt dat de inbreker er nog is. Blijf buiten of ga naar een veilige plek en bel bij heterdaad direct 112. Hoor je vreemde geluiden of zie je beweging, wacht dan op de politie in plaats van zelf te gaan kijken.

Is er niemand meer, raak dan zo min mogelijk aan. Deurklinken, ramen en laden kunnen sporen en vingerafdrukken bevatten die de politie wil onderzoeken. Hoe minder je opruimt voordat er iemand langs is geweest, hoe groter de kans op bruikbaar bewijs.

Stap 2: doe aangifte bij de politie

Bel voor een inbraak zonder heterdaad het landelijke nummer 0900-8844. Je maakt een afspraak voor aangifte; vaak kan dat aan het bureau, soms komt er iemand langs voor sporenonderzoek. Het proces-verbaalnummer dat je krijgt heb je later nodig voor je verzekeraar, dus bewaar het goed.

Zorg dat je zo concreet mogelijk kunt vertellen wat er weg is. Serienummers, merken, types en aankoopdata maken de aangifte sterker en vergroten de kans dat gestolen spullen worden teruggevonden. Een gestolen laptop of telefoon met bekend serienummer of IMEI staat sneller in de systemen.

Stap 3: meld de schade bij je inboedelverzekering

Neem zo snel mogelijk contact op met je verzekeraar of tussenpersoon. De meeste inboedelverzekeringen dekken diefstal na inbraak, maar wat en hoeveel er wordt vergoed hangt af van je polis en de dekking (soms nieuwwaarde, soms dagwaarde). Vraag meteen na welke documenten ze willen zien.

Bijna altijd vraagt de verzekeraar om het aangiftenummer én een schadelijst met bewijs per gestolen of beschadigd item. Hoe vollediger die lijst, hoe soepeler de afhandeling. Ontbrekende aankoopbewijzen zijn de meest voorkomende reden dat een claim vertraging oploopt of maar deels wordt vergoed.

Stap 4: maak een schadelijst met bewijs (en denk aan jezelf)

Loop rustig door het huis en noteer per item: wat het is, merk en type, wanneer je het kocht, wat het kostte en waar. Maak foto's van de braakschade en van lege plekken. Serienummers, aankoopbonnen en oude productfoto's zijn goud waard bij het onderbouwen van je claim.

Het lastige is dat je dit bewijs juist op het slechtste moment bij elkaar moet zoeken, terwijl bonnen zoek zijn en je onder stress staat. Met BonBox heb je dat vooraf geregeld: je scant je kassabonnen en de AI haalt automatisch het product, de prijs, de winkel en de datum eruit. Zo staat je bezit al geordend per kamer klaar en exporteer je in een paar tikken een compleet schade-overzicht voor de verzekeraar.

Vergeet ten slotte jezelf niet. Een inbraak hakt er emotioneel in; je veilige plek voelt geschonden. Slachtofferhulp Nederland (0900-0101) biedt gratis ondersteuning, ook als er 'alleen' spullen weg zijn.

Häufige Fragen